Unsere Qualifikationen
INTERNE QUALITÄTSSTANDARDS
Unser Anspruch ist es, unseren Patienten erstklassige Qualität in der Therapie zu bieten. Deshalb legen wir großen Wert auf regelmäßige Fortbildungen und interne Schulungen unseres gesamten Teams.
Neben der Qualifikation ist hierzu ein großes Maß an Praxisorganisation sowie an Struktur in den Praxisabläufen erforderlich.
PRAXIS MIT ZUKUNFT
Unsere Qualitätsstandards lassen wir regelmäßig überprüfen.
Ausgezeichneter Arbeitgeber, ausgezeichnetes Qualitätsmanagement sowie ausgezeichneter Patientenservice – die medondo Holding AG attestiert smile and more für alle drei Bereiche fünf Sterne. Das ist für uns gelebtes Qualitätsmanagement.
Durch die Einführung eines internen Qualitätsmanagementsystems unterliegt unsere Praxis regelmäßigen Qualitätskontrollen, die den Qualitätsstandard sichern und stetig verbessern.
Ausgezeichneter Patientenservice
Gemäß den Vorgaben der medondo AG für eine patientengerechte Praxisführung wird bestätigt, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes Servicesystem zur nachhaltigen Patientenbegeisterung verfügt.
Hierzu gehört unter anderem der Aufbau und die Entwicklung eines Wohlfühlambientes, die Entwicklung einer patientengerechten Kommunikation sowie die Anwendung eines patientengerechten Servicekonzepts vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung.
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Gemäß den Vorgaben der medondo AG für eine mitarbeiterfreundliche Praxisführung wird bestätigt, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes System zur Mitarbeiterentwicklung und Teambildung verfügt.
Hierzu gehört der Aufbau eines wertebasierten Personalmanagementsystems, die Entwicklung einer wertschätzenden Kommunikations- und Feedbackkultur sowie die Erarbeitung eines Konzepts zur individuellen Mitarbeiterentwicklung und Teambildung.
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Gemäß den Vorgaben der medondo AG für eine mitarbeiterfreundliche Praxisführung wird bestätigt, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes System zur Mitarbeiterentwicklung und Teambildung verfügt.
Hierzu gehört der Aufbau eines wertebasierten Personalmanagementsystems, die Entwicklung einer wertschätzenden Kommunikations- und Feedbackkultur sowie die Erarbeitung eines Konzepts zur individuellen Mitarbeiterentwicklung und Teambildung.
Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement
Gemäß den Vorgaben der medondo AG für eine qualitätsorientierte Praxisführung wird bestätigt, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes QM-System verfügt, das die Anforderungen an das Qualitätssiegel „Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement“ erfüllt.
Das Managementsystem der Praxis orientiert sich an der High Level Structure der ISO 9001:2015.
